Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Begeistern Sie moderne Technologien?

Als Hersteller von UV-lichthärtenden Klebstoffen bieten wir unseren Kunden die Komplettlösung für industrielle Anwendungen in den unterschiedlichsten Märkten aus der Medizintechnik, Elektronik- und Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt u.v.m. Dymax ist ein spannendes internationales Unternehmen, welches sich kontinuierlich weiterentwickelt und investiert. Als familiengeführtes Unternehmen sind wir seit 40 Jahren am Markt. Lernen Sie uns kennen und werden Sie ein Teil unseres engagierten Teams!

Zur Verstärkung unseres Teams in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im


Welche Aufgaben Sie bei uns erwarten: 

  • Erste Anlaufstelle für alle eingehenden Kundenanfragen über Telefon, Web, Email
  • Priorisierung der Anfragen/Leads, Distribution und Eingabe in das CRM System
  • Eigenständige Betreuung durch telefonische und schriftliche Beratung eines definierten Kundenkreises
  • Aktiver Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen und der Kundenzufriedenheit bei Bestandskunden
  • Identifizierung neuer Kundenprojekte
  • Enge und effektive Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen (Anwendungstechnik, Customer Service, Sales, Qualitätssicherung)
  • Ausführung von Follow-ups und After-Sales-Maßnahmen
  • CRM Superuser sowie Unterstützung der Kollegen bei Fragen

 

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung, Bachelor in Marketing/Vertrieb oder Vergleichbares
  • Erste einschlägige Berufserfahrung
  • Technisches Verständnis von Vorteil 
  • Bereitschaft vorhandenes Wissen auszubauen und vorgegebene Systeme und Prozesse zu nutzen
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gutes Organisationstalent, sorgfältiges und genaues Arbeiten
  • Ihr Engagement sowie Ihr strukturiertes und verantwortungsbewusstes Handeln runden Ihr Profil ab

 

Was wir Ihnen bieten:

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben und Projekte in einem internationalen Umfeld
  • Ein leistungsorientiertes Gehaltsmodell, 30 Tage Urlaub sowie Vertrauensarbeitszeit
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld geprägt durch teamorientiertes Handeln
  • Durch interne und externe Fortbildung pflegen Sie Ihr Fachwissen und bauen es stetig aus

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, gern auf Englisch, per E-Mail. Bitte nennen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihr mögliches Eintrittsdatum.

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