Try & Buy-Prozess

Schritt 1: Der Kunde muss eine Anfrage für das Try & Buy-Programm einreichen oder sich direkt an ein Mitglied des Anwendungstechnikteams wenden.

Schritt 2: Die Anwendungstechnik prüft die Anfrage, um zu bestätigen, dass die Ausrüstung für die Anwendung des Kunden geeignet ist.

Schritt 3: Nach der Genehmigung erhält der Kunde vom Kundensupport einen Mietvertrag. Zu diesem Zeitpunkt verlangt Dymax eine Bestellung oder Kreditkartenzahlung, um diese in seinen Unterlagen zu behalten.

Schritt 4: Wenn der Kunde sich nach der zweiwöchigen Testphase entscheidet, das Gerät zu behalten, wird seine Kreditkarte 7 Monate lang in monatlichen Raten belastet, bis das Gerät vollständig abbezahlt ist. Wenn der Kunde sich entscheidet, das Gerät nicht zu wollen, muss er es an Dymax zurückgeben.