Wie unterstützt Dymax die Leistungsfähigkeit von Dosier- und Lichthärtungsgeräten während des gesamten Fertigungszyklus?

In dynamischen Fertigungsumgebungen unterliegen Geräte und Anlagen fortlaufendem Verschleiß, Materialanforderungen verändern sich, regulatorische sowie Validierungsanforderungen wachsen und der Druck zur Ertragsoptimierung steigt. Aus diesem Grund bietet Dymax Ihnen einen umfassenden Lifecycle Support, sowohl für die Nutzung der Dymax Klebstoffe als auch für Dosier- und Lichthärtungsgeräte. 

Warum legt Dymax besonderen Wert auf umfangreichen Support, selbst über die Inbetriebnahme hinaus?

Im Gegensatz zu vielen Anbietern, die Service als nachgelagerten Aspekt betrachten, ist dies bei Dymax fester Bestandteil des Leistungsangebots. Dazu gehören:

• Geräteservice: Unser spezialisiertes Equipment‑Service‑Team übernimmt Kalibrierungen, Reparaturen, Rücksendungen sowie Upgrade‑Unterstützung für Lichthärtungssysteme, Radiometer und Dosieranlagen.
• Inzahlungnahme-/Upgrade-Programme: Ihre Produktionslinie entwickelt sich weiter – wir unterstützen Sie dabei, den richtigen Zeitpunkt für ein Upgrade auf neuere Systeme zu bewerten und dabei den maximalen Mehrwert zu erzielen.
• Langfristige Betreuung auch für abgekündigte Geräte: Da Fertigungslinien oft über viele Jahre betrieben werden, verpflichten wir uns, auch Geräte früherer Generationen weiterhin zu warten – selbst dann, wenn sich Modell-Lebenszyklen ändern und weiterentwickeln.

Wie unterstützt Dymax langfristige die Geräteleistung?

Fertigungen unterliegen keinen statischen Prozessen, typische Herausforderungen für Hersteller sind unter anderem:

• Ertragsminderung im Laufe der Zeit aufgrund von Material- oder Aushärtungsdrift
• Ungeplante Ausfallzeiten aufgrund von Geräteausfällen oder Kalibrierungsproblemen
• Unerwartete Herausforderungen bei der Einführung einer neuen Produktversion oder eines neuen Materials
• Validierungs-/Regulierungsprüfungen, bei denen Prozessänderungen nachvollzogen und dokumentiert werden müssen

Welchen Mehrwert bietet der Dymax Lifecycle-Service?

Mit dem serviceorientierten Lifecycle‑Ansatz von Dymax profitieren Hersteller von minimierten Stillstandzeiten, konstanter Prozessleistung und der Sicherheit, dass Materialien und Geräte auch bei Weiterentwicklungen langfristig unterstützt werden. Diese enge Zusammenarbeit geht weit über die Inbetriebnahme hinaus und sichert langfristige Produktionsstabilität.

Worin unterscheidet sich der Produktsupport von Dymax von herkömmlichen Servicemodellen?

Wenn in der Produktion von einem bestehenden Material auf die nächste Generation umgestellt wird, etwa aufgrund regulatorischer Anforderungen oder neuer Leistungsanforderungen, koordinieren unser Service‑Team und unsere Anwendungstechniker gemeinsam den Upgrade‑Prozess. Dazu gehören die Validierung neuer Aushärtungs‑ und Dosiersysteme, die Betreuung von Anlagen‑Updates sowie die Sicherstellung einer nahtlosen Migration. Dieser integrierte Ansatz von Dymax ist am Markt einzigartig.

Was bedeutet eine langfristige Partnerschaft mit Dymax für Ihr Unternehmen?

Viele Anbieter liefern zwar Materialien und Geräte– danach liegt die Verantwortung jedoch ausschließlich beim Kunden. Dymax verfolgt einen anderen Ansatz: Wir sehen unsere Kunden als langfristige Partner und verstehen Support als kontinuierlichen Prozess – von der ersten anwendungstechnischen Beratung bis hin zu Wartung, Service und Upgrades.

Eine Produktionslinie, die heute zuverlässig arbeitet, muss dies auch perspektivisch und bei zukünftigen Produktvarianten leisten. Diese Zuverlässigkeit basiert nicht allein auf den genutzten Materialien, sondern auf dem gesamten System: Anlage, Prozess und Service. Mit Dymax erhalten Sie eine vollständig integrierte Lösung – unterstützt durch kontinuierliche Lifecycle‑Begleitung.

Möchten Sie erfahren, wie wir Sie bei Ihrem aktuellen oder zukünftigen Fertigungsprozess unterstützen können? Kontaktieren Sie unser technisches Team, um den aktuellen Zustand Ihrer Geräte zu prüfen und mögliche Upgrade‑Strategien oder Anforderungen an die Materialqualifizierung zu besprechen.

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